F.A.Q – Partenaire lead-france 12/05/2022

F.A.Q - Partenaire

Nous avons pour ambition de faire de LEAD l’évidence de la livraison responsable avec des valeurs telles que :
→ L’attention : portée à chacune des commandes,
→ L’accessibilité : notre service est disponible sur Paris et sa banlieue,
→ L’éco-responsabilité : les livraisons sont garanties 100% vertes,
→ L’engagement : d’une livraison en temps et en heure,
→ La transparence : le tarif de chaque commande est affiché lors de sa création,
→ La disponibilité : Nous sommes joignables 7j/7 de 8h à 21h

Pour celà rien de plus simple rendez-vous sur l’onglet “espace partenaire” (lien) identifiez-vous, renseignez les champs relatifs à la commande et nous nous occupons du reste.

Votre accès à l’espace partenaire est disponible 24h/24. Des LEADERS seront disponibles 7j/7 de 8h à 21h pour répondre au besoin de vos clients. En revanche, les créneaux de livraison ne seront accessibles que sur les horaires d’ouverture de votre boutique.

Bien sûr ! Directement via votre “espace partenaire” (lien) vous avez accès à votre historique et donc la possibilité de voir le statut de chacune des commandes en cours.

Actuellement nous desservons Paris et sa banlieue.

Nous sommes là pour assurer aussi bien la livraison à domicile des particuliers et des entreprises que celle inter-entreprise (d’une boutique à une autre, d’un laboratoire de pâtisserie à sa boutique, d’un lieu de stockage à un magasin de prêt-à-porter par exemple).

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos prestations nous serions ravis d’échanger avec vous, rendez-vous ici : nous rejoindre , nous sommes aussi joignable par mail sur contact@lead-france.com et par téléphone au : 01 76 35 08 93

F.A.Q - Coursier

Tu as minimum 18 ans, tu étudies, travailles, es à la retraite ? Ou peu importe ton statut. Tu disposes d’une auto-entreprise (si ce n’est pas le cas nous pourrons t’aiguiller), tu as une sensibilité écologique et du temps libre que tu souhaites mettre à profit pour te faire un complément de revenus ? Alors enfile tes meilleures baskets et rejoins-nous !

Peu importe quand, à partir du moment où une commande est disponible, tu peux décider de la prendre en charge mais en le faisant tu t’engages à la livrer dans les temps et avec soin. Des commandes seront disponibles 7j/7, à toi de décider quand tu souhaites te mettre en route pour effectuer des livraisons.

Pour les livraisons les plus courtes, tu peux opter pour la marche à pied, sinon tu pourras effectuer les livraisons en transports en commun ou, dans certains cas seulement, en vélo. Aussi, évidemment, au-delà du moyen de transport, il est important d’avoir une tenue correcte. Exit les joggings et autre casquette et écouteurs dans les oreilles devant les clients. Nous proposons un service de qualité à nos partenaires, il est donc primordial de respecter cette image.

Non, même si le scooter n’émet pas de pollution nous ne les autorisons pas, électriques ou pas. En effet, il est risqué de transporter de la marchandise telle que des fleurs, des pâtisseries ou autre via ce mode de livraison. Cela fait prendre des risques aux produits et c’est justement le contraire de la promesse que l’on fait à nos partenaires.

Pour cela rien de plus simple, rendez-vous ici